C03A: SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: NORMA NBR ISO 9001:2015

Introdução

A adoção da série de Normas ISO 9000 constitui-se atualmente como um diferencial competitivo tanto a nível externo quanto interno, refletindo uma tendência mundial quanto aos modelos de Sistema de Gestão da Qualidade.
Um treinamento eficaz, voltado para a implementação efetiva de um Sistema de Gestão da Qualidade conforme a norma ISO 9001:2015 é fundamental para o sucesso de qualquer programa.

Objetivo

Capacitar os participantes para interpretar e entender os requisitos da norma de modo que possam adequar ou implementar o Sistema de Gestão da Qualidade da sua empresa.

Quem deve participar

Consultores e profissionais de empresas certificadas ou em processo de certificação.
Outros profissionais e estudantes que desejam melhorar seus conhecimentos sobre a ISO 9001.

Conteúdo Programático

1. Visão geral - A ISO
2. Evolução dos sistemas da qualidade
3. Qualidade como elemento de alavancagem dos negócios
4. Os Sete Princípios da Gestão da Qualidade
5. Anexo SL
6. A abordagem por processos
7. A norma ISO 9001:2015: interpretação e implementação dos requisitos
8. Orientações gerais
9. Exercícios práticos

Carga Horária

16 horas (das 08:00 às 17:00)

Investimento

Informações pelo tel. (41) 3027-4257

Reserva de vaga online

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